礼宾服务APP市场到底有多大?开发的必备功能,开发app究竟需要多少钱?

  导语:礼宾服务APP市场到底有多大?开发的必备功能,开发app究竟需要多少钱?

  礼宾服务APP市场到底有多大?开发的必备功能

  礼宾服务APP市场:到底有多大?

  在讨论任何APP的开发之前,分析其市场带宽至关重要。以下是解释礼宾APP市场宽度的一些事实:

  礼宾服务市场不断蓬勃发展。根据Grand View Research 的一份报告,到 2025 年,礼宾服务价值预计将达到 7.733 亿美元。

  随着移动APP市场的兴起,在移动市场实施同样的做法至关重要。正如所分享的,到 2022 年,仅 App Store 就将拥有超过500 万个移动APP。

  根据一项研究,礼宾软件服务的估计增长将在 2020-24 年期间达到 8.52% 左右。

  综观上述事实,礼宾服务的影响是显而易见的。因此,无论您是拥有新创业想法的移动开发人员,还是拥有酒店所有者并希望获得另一个竞争优势 – 礼宾APP都适合您。

  礼宾APP开发的必备功能

  1. 客户小组

  登记

  客户在下载APP后应该做的第一件事就是让自己注册。输入软件所需的基本信息,您就可以拥有您的私人礼宾助理了。

  进行预订

  客户可以进行多项预订,例如酒店预订、航班预订等等,让您的整个体验变得轻松。

  APP内搜索

  礼宾APP非常适合连锁酒店。如果所有者拥有多个属性,那么作为用户,您可以选择您选择的一个。搜索系统有助于此选项。

  入住和退房

  礼宾服务软件不仅可以帮助您支付食物费用,还可以帮助您办理入住和退房手续。您可以直接进入酒店房间,而无需在前台服务。他们甚至不必在退房时将钥匙还给工作人员。礼宾APP完全自动化了这个过程。

  提醒和建议

  由及时提醒和个性化建议提供支持的礼宾服务APP。前者对于提醒预定的服务非常有用,如电影、水疗、餐厅、办公室会议等。后者将通过根据客户需求量身定制的建议来吸引客户,例如折扣、促销内容、套餐等。

  目的地地图

  它是礼宾APP中最重要的功能之一,特别是考虑到旅游部门。有了智能手机,全球游客就可以轻松搜索想去的地方。

  礼宾APP具有导航功能,有助于发现区域。自定义地图为您提供最好的餐厅、景点、公园、夜总会或健身设施的列表非常方便,尤其是当您第一次来到这片土地是。

  审查和反馈

  旅程完成后,用户可以留下与他们的体验相匹配的反馈和评论。此功能还可以帮助所有者处理客户不太喜欢的区域。

  2. 工作人员小组

  工作小组人员登记

  工作人员必须使用工作人员面板账户登录APP。他们将被要求输入他们的基本详细信息,例如员工 ID、雇主姓名、职务等等。只有在注册后,他们才能使用APP中存在的其他功能。

  工作人员用户管理

  工作人员可以全面了解登录到APP的客户。该APP可以查看他们的退房时间、付款方式、房间号和其他此类非机密数据。这有助于简化管理过程。

  简易客房服务

  数字礼宾服务可轻松替代客房服务。客户可以使用APP内服务,而无需致电前台。这减轻了工作人员的工作,尤其是那些参加电话会议的工作人员。通过几次交换,您的客人可以订购毛巾套装,而不会打扰员工的电话。

  监控请求

  使用集中式数据库,客户端发送的所有请求都可以在一个地方进行管理。对这些请求的响应可能是通用的,即需要系统生成的自动回复,或者可能是提前的,即需要由工作人员提供服务。无论如何,集中式数据库非常方便。

  客户支持

  客户支持是一项非技术功能,在系统中维护非常重要。此选项可用于解决其响应尚未保存在APP中的客户的查询/非标准请求。

  APP内聊天

  在WhatsApp、Messenger、电报的时代;人们已经走到了舒适区。他们可以使用快速消息服务即时传达他们的要求。礼宾APP也有同样的作用。用户可以使用该软件联系服务提供商,反之亦然。聊天系统是安全和加密的,确保信息的机密性。

  3. 管理面板

  登录

  为了使用APP来管理您的企业,使用开发人员提供的凭据登录APP非常重要。输入它们,然后利用此礼宾软件的功能。

  后台用户管理

  使用APP,您可以全面了解所有传入请求并跟踪员工的工作效率。通过直接访问客户反馈,您可以轻松找出员工绩效的漏洞。这样优化内部流程变得非常容易。

  推送通知

  数字礼宾移动APP允许您使用通知系统直接联系用户。管理员可以使用该APP轻松发送有关即将推出的促销优惠、更新的服务、会费或其他一些紧急信息的警报和通知。

  数据库管理

  作为管理员,您有责任提供有关您的企业的所有信息。让您的客户了解您酒店提供的所有设施以及与之相关的规则和规定。在礼宾APP中以文本、图形、视频、图像的形式输入所有信息。例如,您可以输入一段视频,让您了解当地的旅游景点或如何使用空调。这将减少工作人员的时间,因为他们不必回答客人的基本问题。

  建立你的品牌

  提供增强的客户体验是任何企业成功的关键。这是提高用户忠诚度和信任度的简便途径。通过提供不同的服务来建立您的品牌并使其更具辨识度。对您的APP的全面洞察将帮助您。

  此外,您可以考虑与游客所在地发生的当地事件联系,提供所有信息并建立更广泛和忠诚的客户群。

  第三方集成

  作为管理员,您甚至可以通过添加您的软件不提供的服务来使APP更加有用。集成第三方APP,使整个体验流畅。例如,客人可以使用当地出租车预订软件等租车。

  支付网关

  将APP与多个支付网关集成,以便客人购买他们选择的服务。提供借记卡/信用卡、UPI 模式等选项以实现无缝交易。

  开发app究竟需要多少钱?

  app开发公司开发一套app, 需要众多专业开发人员参与,具体包括产品经理、Ul设计师、安卓开发师、iOS开发师、前端开发工程师、后台开发工程师、测试工程师等,开发周期两个月以上,成本10万起步。

  找专业的app开发公司开发的好处是省时省力,但是开发周期长,费用贵。

  App的性质不同,直接导致了功能的不同,那么开发的难程度自然不同。难易程度直接决定了需要投入的程序员人员数量及开发时间。所以,在咨询”开发-款App多少钱? “之前,首先就要搞清楚自己想要制作-款怎么的手机App。直播软件、线商城、分销导购还是其他类的APP。简单的APP价格是比较便宜的,而电商商场类的几十几百万的也有可能。

  APP的价格一直不太透明,这点其实很简单,所谓制作其实就是确定需求、设计、研发,这个研发过程涉及到的费用,主要费用就是人力成人,软硬件成本,其实最大的费用就是人力成本,这个肯定是要看产品的规模,产品规模越大,需要的人力肯定多。所以带来的成本自然就会很高。

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