一、业务背景
我司主营曼谷多酒店代理、接送机车队、景点门票、私人定制文旅服务，团队两地办公：中国团队负责客服运营、订单售后；泰国BD团队负责商务拓展、产品对接上架。现需一套私有化独立源码管理系统+微信预订小程序，统一管控全业务线，实现岗位权限隔离、全程人民币结算，支持长期迭代。
二、硬性开发要求1. 项目验收交付全套无加密源码、数据库脚本、部署文档、操作手册，知识产权100%归甲方；2. 系统仅支持人民币单币种，无外币、汇率换算功能；3. 后台、小程序仅中英双语，无需泰语；4. 支持香港/泰国服务器部署，保障中泰两地访问流畅；5. 全程独立开发，禁止转包、套用SaaS模板；6. 分阶段开发验收，测试环境验收通过后交付源码。
三、岗位权限配置（核心）
1.超级管理员：全功能权限，可管理产品、财务、佣金、权限、退款、数据统计等。
2.中国客服运营：可处理订单、改单、售后、查看订单、导出资料；禁止查看底价、利润、佣金、财务结算数据。
3.泰国BD商务：可新增酒店、上架房型/门票/定制线路、管理分销商；禁止操作财务、退款、查看成本利润。
4.酒店子账号：仅查看自身酒店订单，无底价、利润查看权限。
5.分销商账号：自主查看个人订单、佣金、对账，无法查看平台底价
五、核心功能模块
1.多酒店管理：多酒店统一管控、房型房态、零售价/分销价设置、节假日调价、锁房预留、长租/钟点房、库存管控。
2.接送机车队管理：车型定价、航班信息录入、自动生成派车单、车费独立对账统计、客房+接送机套餐捆绑。
3.门票管理：多景点、多票种上架，库存/限购管控、出行日期设置、门票核销、独立营收报表。
4.私人定制文旅：行程模板、多日游定制、自定义收费项、客户需求接单、后台人工报价、行程单导出、数据独立统计。
5.二级分销体系：代理独立后台，酒店/车队/门票/定制业务分品类核算佣金，支持月度结算、防乱价管控。
6.订单管理：全业务订单统一归集，支持改单、续住、取消、违约金核算、批量团单管理。
7.财务对账：酒店、供应商、分销商分账对账，支持中英双语PDF账单导出，生成营收、毛利报表。
8.会员体系：用户注册登录、会员等级、储值积分、优惠券、客户档案、黑名单管理。
9.微信小程序：中英双语切换，支持全品类下单、自助改单、电子凭证、消息通知、会员中心、订单查询。
10.数据报表：全品类营收、渠道占比、出租率、代理业绩等多维数据统计。
六、UI/UX设计规范
整体要求：全套原创界面设计，无模板套用，统一视觉规范，交付UI源文件+切图。后台端：高端商务文旅风格，深蓝浅灰主色调，左侧导航+顶部状态栏布局，适配高清电脑端，搭载数据可视化看板，表单、弹窗、按钮样式统一。小程序端：简约高端旅游风，首页分类清晰，下单流程简洁，中英双语排版规整无错乱，个人中心功能分区明确。
七、投标资质 & 交付物
投标要求：拥有文旅/酒店分销系统成品演示后台；全职团队自主开发无转包；支持平台资金托管、分阶段验收；提供6个月免费BUG维护，明确迭代收费标准。交付清单：前后端+小程序全套源码、UI源文件、数据库脚本、部署配置文档、全套操作手册、可线上验收测试环境。
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